Probleme und Konsequenzen ansprechen: Wenn sie nicht lösbar sind, dann ist das Ergebnis genau so gewollt.
Tätigkeiten (und Verantwortung) delegieren. Nur Ergebnisse abfragen.
Allen Beteiligten müssen die nächsten Schritte, die anstehenden Termine und die Konsequenzen permanent klar sein.
IS-Media wird auch nach dem Put instabil sein.
Wer nichts sagt, der hat zugestimmt. Beschwerden werden später entgegengenommen (und ignoriert).
R/3-Basis: Priorisierung